Il peso delle parole in un sito internet
La scorsa settimana con alcuni studenti abbiamo visto insieme, come faccio in ogni mia lezione, alcuni siti italiani e stranieri di organizzaizioni nonprofit e abbiamo osservato l’uso delle parole rispetto al loro significato nel contesto del sito.
In un sito di una organizzazione nonprofit italiana (Sos Italia) abbiamo visto questo.
Insieme abbiamo capito come le parole siano importanti per definire importanti sezioni di un sito. La parola “interagisci” ci sembrava non legare con quanto poi richiesto sotto cioè una username e password, interagisci ci sembrava più un termine da blog, da commento dove non mi debbo registrare. L’interazione indica qualcosa di veloce, immediato, subito disponibile, non proprio dunque la necessità di registrarsi per interagire.
Come dico sempre ai miei studenti e lo dico anche a chi mi legge tramite il blog: “Mai giudicare una organizzazione nonprofit dal suo sito internet”. Questo che scrivo infatti vuole essere solamente uno stimolo a migliorare.
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Ottima riflessione direi: penso anch’io che interazione e registrazione non vadano proprio a braccetto. Un’organizzazione così come un’azienda profit non dovrebbbe porre ostacoli all’interazione ma favorirla in quanto fonte inestimabile di idee/opinioni per capire il donatore/consumatore. Se invece voglio registrare i dati dell’utente ben venga, ma devo fargli capire quale valore aggiunto sono in grado di offrirgli per ripagarlo del suo tempo e della sua privacy!!!