7 cose che ho imparato ascoltando Paolo Ferrara
L’anno scorso Paolo Ferrara venne al Master in Fund Raising – Università di Bologna a tenere una lezione. Io avevo iniziato il giorno prima la mia docenza ed ho voluto sedermi al banco con gli studenti per ascoltare questo collega di grande esperienza e che trasmette, per chi lo conosce, la passione per il proprio lavoro. Da Paolo ho appreso che è importante:
- Valutare la propria esperienza: i propri successi ed i propri errori
- Valutare, quando si fa un sito, la sua sostenibilità economica e le caratteristiche del server su cui poggia
- Nelle campagne non vanno usate call to action troppo razionali
- E’ possibile fare qualcosa con budget €0 (metterci la faccia come fundraiser, negoziare tariffe e costi, usare la e-newsletter)
- Che i social network per essere usati dall’onp devono prevedere una forte determinazione a non demordere, una tipologia di comunicazione incentrata sulla relazione con chi legge, una valutazione dei risultati (quante visite in più alo blog o sito? o quale miglior posizionamento sui motori di ricerca?)
- Che il gratis non è sempre gratis ma time consuming
- Che è importante fare formazione dentro l’onp per far conoscere e saper usare i nuovi strumenti web implementati
Fra una settimana Paolo sarà di nuovo al Master in Fund Raising per la sua docenza, spero di esserci anche io fra i banchi…perchè tornare a “scuola” ogni tanto fa bene!!!
Sono Francesco Santini, lavoro in una fondazione nonprofit grantmaking.
Ciao Francesco, concordo con il fatto che usare il web non sia mai gratis del tutto, considerato il tempo che occorre per un lavoro ben fatto. E’ anche vero che è la prima risorsa da utilizzare quando il budget iniziale è uno zero virgola qualcosa. Per quella che è la mia esperienza trovo sia utile per far “girare la voce” e spingere al contatto con l’organizzazione, ma nulla più (ma, appunto, è la mia esperienza)…che non è neanche poco, peraltro.
E’ altrettanto vero che, soprattutto sui social network, l’approccio è parzialmente differente da quello del sito “istituzionale”, e non è sempre facile capirlo/spiegarlo.
Leggevo questa mattina un articolo su Berlusconi e Facebook e la differenza nell’uso dello strumento durante la campagna elettorale di Obama – un team 24 ore su 24 a rispondere ai post, aggiornamento continuo.
E’ un argomento, questo dell’uso del web, che mi appassiona molto…sicuramente al FFR seguirò tutto il seguibile (si può dire?!) sulla materia. Ciao e aa presto!
Simona
[...] un post pubblicato a Marzo scorso, le 7 cose che ho imparato da Paolo Ferrara, continuo il post in quanto anche quest’anno insieme a Paolo Ferrara abbiamo tenuto il corso [...]