Ecco i miei appunti (pochi direte…ma la lezione mi ha conquistato)

1. Alle persone, su internet, interessano cose semplici, facili ed intuitive
2. I social network a volte sono legati a piccole comunità, laddove possono spesso nascere relazioni vere, reali
3. Il sito internet è un posto che integra altri strumenti online, mentre il blog server per capire se la comunicazione interna dell’on funziona, ma anche se la comunicazione con i blogger funziona. I blog permettono di accorciare le distanze, di narrare una storia con voce umana.
4. La gente vuole storie concrete, gli operatori sul campo sono un grande serbatoio per la comunicazione
5. La donazione online vive molto sulle donazioni nei casi di emergenze
6. Comunicazione non significa manipolazione!!!

Tre ore intense, molto intense, molte domande durante e dopo la lezione, una classe attenta, critica, che ha compreso come internet è fatto non tanto di progetti di fantagrafica o tanti bottoni di donaora ma di tanta strategia.

Quello però di cui vorrei parlare è il clima di Castrocaro, quell’aria di pre-festival che si respira, un’aria romagnola, rilassata, di chiacchiere e sole, di piadina e festa e questo è quello che mi aspetto dal Festival del Fund Raising…ah dimenticavo ci sono anche le sessioni, i relatori, il network, etc. etc. etc.

Il consiglio è di portare questo gioco nelle vostre organizzazioni così magari internet per il fundraising inizierà ad essere preso sul serio e con i tempi e modi giusti…non solo ora che pare che i costi postali aumentino

1. Valutare la propria esperienza: i propri successi ed i propri errori
2. Valutare, quando si fa un sito, la sua sostenibilità economica e le caratteristiche del server su cui poggia
3. Nelle campagne non vanno usate call to action troppo razionali
4. E’ possibile fare qualcosa con budget €0 (metterci la faccia come fundraiser, negoziare tariffe e costi, usare la e-newsletter)
5. Che i social network per essere usati dall’onp devono prevedere una forte determinazione a non demordere, una tipologia di comunicazione incentrata sulla relazione con chi legge, una valutazione dei risultati (quante visite in più alo blog o sito? o quale miglior posizionamento sui motori di ricerca?)
6. Che il gratis non è sempre gratis ma time consuming
7. Che è importante fare formazione dentro l’onp per far conoscere e saper usare i nuovi strumenti web implementati

Fra una settimana Paolo sarà di nuovo al Master in Fund Raising per la sua docenza, spero di esserci anche io fra i banchi…perchè tornare a “scuola” ogni tanto fa bene!!!

Stupisce come ogni volta si parla, nell’intercalare della giornata di formazione, di argomenti molto simili: come riuscire ad avere ad un prezzo non troppo esoso un sito che si possa gestire in maniera autonoma, di come ci sono in giro webmaster che spacciano come propri temi ben poco modificati presi dai vari archivi di templates gratuiti di Joomla, Drupal, WordPress e li fanno pagare allo stesso prezzo di come se li sviluppassero loro.. e così via.

E’ sempre un fatto, un problema di asimmetria informativa, sta alle aziende nonprofit crearsi e cercare la cultura per non farsi fregare e per utilizzare al meglio gli strumenti che internet offre.

Pongo dunque una domanda agli studenti del corso. Elenco di seguito i siti che mi avete proposto e che in (piccola) parte abbiamo visto insieme durante la lezione. Che ne dite di fare lo stesso esercizio online? Ecco i siti, a voi dire nei commenti cosa migliorare! Magari dite a quale modello appartengono, il modello “Freddy Mercury” o il modello “Britney Spears”? Il modello “luna park” o il modello cimiteriale?

• www.watinoma.info
• www.esterni.org
• www.sundance.org
• www.bibliotecasalaborsa.it
• www.agire.it
• www.reachitalia.it
• www.bilancarsi.it
• www.cooperativailfaro.net
• www.mandacaru.it
• www.airc.it
• www.cancerresearchuk.org
• www.serviziocivile.it

Il Modello migliore per sviluppare il sito internet della propria onp? Modello “Freddy Mercury” ricordate, no?!

• Mi ritrovo nelle parole di Paolo Ferrara, nelle parole gentili che spende per chi organizza il Festival, anche nelle parole che ha speso su chi il Festival lo ha voluto tantissimo (cioè Valerio Melandri). Grazie Paolo!
• Mi ritrovo nelle proposte di Francesco Quistelli e specialmente in: la necessità di fare sistema, la necessità di creare master class per i fundraiser senior, la proposta di fare pacchetti famiglia per il week-end, la sua candidatura a DJ (che sosterrò con anche eventuale raccolta di firme e petizione online se fosse necessario!). Grazie Francesco!
• Mi ritrovo nel resoconto di Ioana Fumagalli: 110 e lode anche per me a Chris Innes, la sua è la tipologia di relazione che vorrei vedere sempre di più al Festival del Fund Raising. Pratiche, poco teoriche, con dati e cifre sulla propria organizzazione nonprofit. Prendo sul serio Ioana e dunque spero che il prossimo anno porti una sua sessione al Festival del Fund Raising. Grazie Ioana!
• Mi ritrovo nel racconto di Emma Ciceri: il suo è uno sguardo curioso sul fundraising e mi sono rimaste impresse queste sue parole “Quanto diverso il modo di approcciarsi al proprio lavoro, con un livello di passione e coinvolgimento che mai ho sentito così forti!”. Grazie Emma!
• Mi ritrovo, anzi sposo in toto le osservazioni di Virginia e non aggiungo altro (se non dire a tutti di leggere cosa dice Virginia del software open source CiviCRM). Grazie Virginia per il tuo sguardo da conoscitrice dell’Italia che vede anche un altro mondo del fundraising e del nonprofit, quello irlandese.
• Mi associo alle osservazioni di Alberto Ghione specialmente nel come ha letto il cambiamento del Festival: non un corso a basso costo ma un evento per persone del settore

Sto salvando tutti i consigli che via email e sui blog su come migliorare il Festival, li stamperò e li porterò alla prossima riunione del comitato organizzatore.

Un grazie speciale a tutti i volontari infine, senza di loro, e ci tengo a sottolinearlo, il Festival non è possibile organizzarlo, nè tecnicamente nè economicamente (in pratica, per chi legge, non sarebbe possibile farlo ai prezzi con cui si partecipa attualmente).

[Aggiornerò ogni giorno con foto e video sulla pagina di Ammado del Festival del Fund Raising]