Chi segue i miei corsi sa che faccio sempre un confronto tra il sito parks.it e il sito della national parks foundation (specialmente con il loro bellissimo sito This is your land). Un confronto che parla da solo.

Ora però va spezzata la lancia a favore di una proposta italiana creata da Le Vie della Perla e Arturo Salerno che hanno realizzato il sito WE LIKE SILA. Tecnicamente vedo che è realizzato con WordPress e con un template premium (acquistabile al costo molto modesto di 40 dollari), questo per sottolineare ancora una volta, come dico nelle mie lezioni, della necessità di concentrarci sul contenuto che proponiamo in quanto il contenitore, oggi, è di più facile realizzazione (= meno ore di grafica e programmazione per creare il contenitore).

WE LIKE SILA è un sito che ispira, che emoziona, che fa venire voglia di essere lì ad ascoltare le storie raccontate nel sito, a vedere e toccare con mano la natura che esce prepotentemente dalle fotografie.

Sono anni che leggo il blog di Marco Cilla i cui post mi forniscono sempre informazioni utili per approfondire la conoscenza ed uso di Google Analytics. In un ultimo post parla di una delle ultime novità ovvero Universal Analytics.

Che cosa fa questo Universal Analytics? In pratica permette di tracciare le interazioni offline che l’utente ha dopo aver visto un sito, fatto una ricerca su google o cliccato dalla enewsletter al sito di una organizzazione. Hai capito bene! Offline! Dunque clicco sulla enewsletter, guardo il prodotto e poi lo acquisto offline nel negozio con la mia tessera socio (del negozio), e tutto è tracciabile!!!

Non è ancora chiaro? Vai sul blog di Marco e leggi la parte dove fa l’esempio di Mediaworld. Fantastico!

Seguo da un anno un blog di un disegnatore di fumetti che è anche consulente di comunicazione, Tom Fishburne. Le sue vignette fanno sempre riflettere, sono rivolte al mondo del profit ma non è detto che anche il nonprofit ne sia esente. Guarda questa!

Qualche settimana fa ho ricevuto due email: una da Greenpeace, azienda nonprofit ed una da Tripadvisor, azienda profit.
Entrambe mi offrivano qualcosa di diverso.

Greenpeace mi offriva due biglietti per un concerto dei Radiohead. Tripadvisor mi offriva una targhetta per la valigia personalizzata.

In cambio volevano dei miei dati o che facessi qualcosa per loro. Questa modalità di comunicazione personalmente mi piace assai perchè riesce, specialmente nel caso della nonprofit, a stemperare il clima. C’è la crisi, la gente forse è stanca, ha più preoccupazioni di prima ed anche un donatore non può essere subissato di messaggi negativi (c’è fame, crisi, carestia, etc.) ma ogni tanto va anche “coccolato”. E questi sono due ottimi esempi.

Qualcuno si chiede come mai in Italia il sistema culturale riceve ancora poche donazioni da imprese o mecenati?

Quando un museo italiano darà prova di rendicontare i classici commenti della classica buchetta dei reclami o del classico libro delle visite nel modo semplice e geniale che ha realizzato il Moma…ecco allora forse cambierò idea su un certo modo di fare cultura in Italia.

Guarda l’iniziativa I went to MoMA e come è commentata nelo blog del museo

Credo, anzi sono certo che internet sia uno strumento con cui si possa comunicare efficacemente ai donatori in modo veloce e preciso, la grafica aiuta ed i numeri pure. Ci sono due schermate che amo mostrare durante i corsi di formazione che tengo.

La prima è quella dell’Indianapolis Museum of Art: la schermata fornisce un colpo d’occhio sui numeri del museo, a chi servono questi numeri? Ad aziende che sponsorizzano, a fondazioni grantmaking che vogliono controllare se i loro finanziamenti hanno comportato miglioramenti, a giornalisti che vogliono scrivere articoli.

La seconda schermata è della nostrana Telethon e credo che anche questa dia un bel colpo d’occhio. Che aspettano altre onp a copiare l’idea?

Gli americani devo dire mi piacciono. Costruiscono un sito (http://doctoredreviews.com/) a difesa della possibilità per i pazienti di continuare a dare giudizi e commenti online ai dottori che li hanno curati.
Siccome tale possibilità è minacciata da una campagna che promuove l’adozione da parte dei dottori di contratti da far firmare ai propri pazienti per proibire di fare commenti sul loro operato, ecco allora che alcuni settori di una università americana, la Berkeley, hanno creato questo sito.

Che dire? Potere all’informazione, ai commenti, alla democraticità e libertà nel poter commentare quello che va e quello che non va.