Andiamo oltre le due posizioni di Fabio e Massimo, posto questo voltiamo la medaglia e vediamone l’altro lato. In tutto questo l’organizzazione nonprofit dove sta? Cosa fa? Io credo che se il nonprofit vuole crescere ci vuole molta più cultura della formazione del personale. Se veramente esistono piazzisti perchè le onp non se ne accorgono? Perchè non fanno “selezione naturale”?

Spesso io vedo un certo difetto nelle organizzazioni nonprofit: la falsa legge che tutto quello che si raccoglie vada investito nella mission dell’onp fa perdere di vista un aspetto secondo me fondamentale, la formazione del personale.

Quante onp pagano ai propri dipendenti corsi di database, web marketing, internet (o di altro tipo anche)? Forse “non se lo possono permettere”? Secondo me non c’è nulla di più falso, ci si nasconde dietro “al dito” dei costi, ma alla fine non si sa valorizzare il proprio personale, non lo si “forma”, non gli si danno gli strumenti per capire se la proposta di un consulente sia quella giusta per la onp oppure no.

Quante persone ho incontrato nei corsi che ho tenuto che non avevano la minima idea di cosa servisse un sito internet o che erano scontente di come gli era stato creato da una società esterna o da un volontario. Insomma…diamo gli strumenti a chi è operativo sul campo per poter decidere, valutare, formarsi.

In un certo senso dovrebbe essere differente anche la prima visita che si fa in un sito di una organizzazione nonprofit: il sito deve essere perfetto, non deve avere difetti, deve farti sentire “il benvenuto” (nel Mac te lo dice pure “benvenuto”).
Non basta fare un sito per essere realmente “online”, va fatto con criterio studiando i testi, le foto, i video da inserire, la posizione dei link, i colori, la compatibilità con i browser. Sono tantissime le variabili e sono tutto da studiare attentamente, come se stessimo progettano un “nostro Mac”

Mi chiedo:

• come fa questa organizzazione ad ottimizzare i ritorni della pubblicità se il sito che presentano è interamente in inglese?
• perchè dovrei donare ad una organizzazione nonprofit che non ha nemmeno una sede in Italia?
• è giusto promuovere una organizzazione con una chiara impronta “calcistica” quando gli europei sono finiti da un bel po’?

• Hanno creato una pagina dove inserendo il proprio codice di avviamento postale (zip code) puoi scoprire come il luogo dove abito è “connesso” con i danni ambientali derivanti dall’estrazione del carbone
• Hanno attivato una modalità per coinvolgere quanti più blogger possibili nel parlare della campagna e nell’inserire widget (personalizzabili!) della campagna sul proprio blog

Una cosa vorrei fare notare: questa campagna è nata da una collaborazione fra 11 organizzazioni nonprofit americane (lo dico siccome se ne sta parlando su Valeriomelandri.it di collaborazione fra organizzazioni nonprofit)

Chiediti: la tua organizzazione nonprofit come si fa trovare? Come si riesce a connettere ai cuori, alle menti, ai portafogli dei donatori e dei potenziali tali?

In un sito di una organizzazione nonprofit italiana (Sos Italia) abbiamo visto questo.

Aiutare i bambini in difficoltà, SOS Italia Villaggi dei Bambini Onlus via kwout

Insieme abbiamo capito come le parole siano importanti per definire importanti sezioni di un sito. La parola “interagisci” ci sembrava non legare con quanto poi richiesto sotto cioè una username e password, interagisci ci sembrava più un termine da blog, da commento dove non mi debbo registrare. L’interazione indica qualcosa di veloce, immediato, subito disponibile, non proprio dunque la necessità di registrarsi per interagire.

Come dico sempre ai miei studenti e lo dico anche a chi mi legge tramite il blog: “Mai giudicare una organizzazione nonprofit dal suo sito internet”. Questo che scrivo infatti vuole essere solamente uno stimolo a migliorare.