Internet fundraising

Diciamocelo anche con lo sconticino sulle tariffe di invio postali per il nonprofit inviare mailing o riviste cartacee comincia a costare caro e sono curioso di capire che fine farà internet per le organizzazioni nonprofit.

Ci saranno nuovi blog? Nuove pagine su Facebook? Iniziative di web marketing innovative? Nuovi siti? Uso di video / foto per comunicare e rendicontare? Come comunicare dunque con i donatori tecnologici e con quelli non tecnologici invece?

Il terzo giorno comincia con un po’ di agitazione, c’è stata infatti la mia sessione sulla gestione dei volontari ed avevo un po’ timore di come sarebbe andata. Alla fine è andata bene: persone che mi hanno ringraziato alla fine, sms da parte di amici presenti alla sessione.

Sono contento: credo che l’emergenza volontari sarà un qualcosa di cui parlare approfonditamente nell’ambito del nonprofit nei prossimi anni.

Bellissima la plenaria finale con il “Processo al Fund Raising” organizzato in modo egregio da chi lo ha pensato e ci ha lavorato tanto. Anche i protagonisti, avvocati dell’accusa e della difesa, sono stati ottimo protagonisti del loro ruolo.

Dunque alla fine un applauso a tutti coloro che hanno organizzato il Festival (un poco dunque anche a me stesso) e un pensiero per il prossimo anno: personalmente credo siano necessarie delle masterclass, però vediamo organizzare il Festival non è cosa semplice e le masterclass vanno pianificate a dovere. Vedremo…

Concludo questa minicronaca dal Festival con un’altro video musicale che magari si può ascoltare leggendo questo post, un piccolo omaggio anche ad un grande artista scomparso il 16 Maggio 2010

Una giornata piacevole passata fra i chiarouscuri del cielo e le varie sessioni: spesso mi fermo a parlare con un po’ tutti, volontari, relatori, amici, consulenti, sponsor e chiedo sempre come sta andando il Festival.
E’ utile per capire cosa va e cosa non va: subito devo dire che come organizzazione siamo stati efficienti e qui un plauso a tutto il comitato organizzatore dove ci sono persone che ben più di me si sono fatte in 4 per realizzare il festival.
Il posto è sempre fantastico, accogliente, così come molti dei partecipanti: ritrovare anche degli studenti del master o di corsi che ho tenuto che mi ringraziano perchè sono riusciti a mettere in pratica quello che avevo insegnato durante i miei corsi mi ha dato una sferzata di energia, un po’ come questa canzone che sa di scatenarsi..spero stasera che i fundraiser nostrani si “sbottonino” un po’ nella serata con musica dal vivo!!!

Sveglia mattutina (ore 6.00), arrivo al Festival pronto per la 3 giorni di fundraising e per me del comitato organizzatore specialmente di volontariato. Come prima giornata direi molto rock, intensa, veloce, piena. Molte le facce nuove, molti i consigli su come migliorare ancora il Festival. Per ora passo e chiudo con una colonna sonora come sottofondo molto intensa con un bell riff potene, lo stesso coraggio con cui per tutto un anno ci si impegna per organizzare questo Festival (e non è cosa da poco…)

Stasera mi va di parlare di chi ha lo sguardo puntato avanti, ma avanti, avanti, forse a volte pure troppo avanti. Vorrei parlare di quelle onp e di quei colleghi che pensano a come “corteggiare” chi sta sul web, le nuove generazioni, i futuri donatori.

Cesvi

Cesvi ha lanciato già da tempo, coraggiosamente, un’iniziativa come Cesviamo e ora ha “chiuso il cerchio” con  Scommetti che ci sposiamo? . Con questa iniziativa Cesvi cerca i nuovi volti per la prossima campagna, li cerca fra il pubblico dei sostenitori, degli appassionati, dei videoamatori, dei navigatori compulsivi, insomma va a lanciare l’esca laddove sta il pubblico della rete…ed ecco che mettono in campo Facebook (con in 4 profili dei primi testimonial d’eccezione Cesare e Cleopatra, Dante e Beatrice) e Youtube.

Inoltre leggo che Cesvi ha strutturato nella nuova area soci uno spazio come “il Blog del Presidente, dove è possibile condividere, riflettere, commentare, chiedere, proporre e, se necessario, criticare, dialogando direttamente con chi ha la responsabilità del Cesvi, oppure accedere all’area Incontra lo staff per entrare in contatto con i collaboratori dell’organizzazione”: l’idea non è poca cosa, spero abbia successo anche se sarebbe bello mettere visibile a tutti online questo blog come fa ad esempio il CEO della onp The Humane Society nel suo blog.

Terre des Hommes
E qui invece altro giro altra idea – Tutti in campo per i bambini. Anche qui integrazione tra strumenti Twitter sopra tutti, Facebook e Youtube a condimento sulla scia dei prossimo Mondiali. Inoltre l’uso di WordPress come CMS per gestire questo sito mi ha piacevolmente sorpreso, la versione 3.0 di WordPress in arrivo e da provare in beta è veramente un piccolo gioiello di usabilità della parte gestionale del sito internet (fattore di cui tenere sempre conto!!!).

Avranno successo le nostre onp e i nostri fundraiser che aprono le nuove strade del web 2.0? Io credo di si e per favore non misuriamo solo tutto con i fondi raccolti!!

Ieri pomeriggio una lezione al Corso di Alta Formazione Executive del Master in Fund Raising – Università di Bologna

Tre ore intense, molto intense, molte domande durante e dopo la lezione, una classe attenta, critica, che ha compreso come internet è fatto non tanto di progetti di fantagrafica o tanti bottoni di donaora ma di tanta strategia.

Quello però di cui vorrei parlare è il clima di Castrocaro, quell’aria di pre-festival che si respira, un’aria romagnola, rilassata, di chiacchiere e sole, di piadina e festa e questo è quello che mi aspetto dal Festival del Fund Raising…ah dimenticavo ci sono anche le sessioni, i relatori, il network, etc. etc. etc.

Anno 2010, altro corso di Internet e Fundraising, insieme a Paolo Ferrara, al Master in Fund Raising dell’Università di Bologna. Classe veramente attenta e partecipe a cui ho promesso di postare le carte del gioco finale che hanno svolto in classe insieme. E’ possibile dunque cliccando qui scaricare le carte del gioco e le istruzioni.. Tale gioco è la versione italiana 1.1 aggiornata agli strumenti attuali di internet per il fundraising. E’ utilizzabile condividendo sempre con questa licenza creative commons e citando gli autori (Beth Kanter e David Wilcox per la versione inglese, io per quella italiana).

Il consiglio è di portare questo gioco nelle vostre organizzazioni così magari internet per il fundraising inizierà ad essere preso sul serio e con i tempi e modi giusti…non solo ora che pare che i costi postali aumentino

Con una certa punta di orgoglio ho portato a termine un progetto di volontariato per l’associazione di cui faccio parte. La gestazione è stata lunga quasi un anno, non tanto per costruirlo quanto per ragionare sulla logica di “asciugatura” e ordinamento dei testi e delle voci di menù che nel vecchio sito era caotica. Inoltre si è dovuto ragionare sulla creazione di un sito con possibilità di accessi e permessi differenti per utenti, di armonizzazione e integrazione di altri 3 siti paralleli nati nel tempo (1-2-3) con il sito nuovo. Anche l’infrastruttura tecnica necessaria, specialmente per gli sviluppi futuri, è stato oggetto di approfondimento lungo e complesso

Come CMS ho usato Drupal (come diceva Lorenzo qualche problemino con i moduli l’ho avuto, in fase di messa online un bug al module locale, che fa parte del core, mi ha costretto a togliere la traduzione italiana del sito e dunque ora sto lavorando sul comprendere il perchè di tale errore), come template il fantastico Marinelli (personalizzato con alcune immagini da Francesca).

A voi il confronto in immagini e link (sito vecchio www.emiro.agesci.it- sito nuovo www.emiroagesci.it).

Devo dire che questa notizia me “li fa girare”, mi girano, mi girano molto. Milioni di euro di aiuti alla stampa di partito e €0 per le tariffe agevolate alla stampa delle organizzazioni nonprofit? Ma che ragionamento è, quale la logica?
Non rimane che firmare l’appello di Vita (http://www.vita.it/news/view/102170) e far girar parola, sperando che riusciamo a fare sistema, a farci sentire.

L’anno scorso Paolo Ferrara venne al Master in Fund Raising – Università di Bologna a tenere una lezione. Io avevo iniziato il giorno prima la mia docenza ed ho voluto sedermi al banco con gli studenti per ascoltare questo collega di grande esperienza e che trasmette, per chi lo conosce, la passione per il proprio lavoro. Da Paolo ho appreso che è importante:

1. Valutare la propria esperienza: i propri successi ed i propri errori
2. Valutare, quando si fa un sito, la sua sostenibilità economica e le caratteristiche del server su cui poggia
3. Nelle campagne non vanno usate call to action troppo razionali
4. E’ possibile fare qualcosa con budget €0 (metterci la faccia come fundraiser, negoziare tariffe e costi, usare la e-newsletter)
5. Che i social network per essere usati dall’onp devono prevedere una forte determinazione a non demordere, una tipologia di comunicazione incentrata sulla relazione con chi legge, una valutazione dei risultati (quante visite in più alo blog o sito? o quale miglior posizionamento sui motori di ricerca?)
6. Che il gratis non è sempre gratis ma time consuming
7. Che è importante fare formazione dentro l’onp per far conoscere e saper usare i nuovi strumenti web implementati

Fra una settimana Paolo sarà di nuovo al Master in Fund Raising per la sua docenza, spero di esserci anche io fra i banchi…perchè tornare a “scuola” ogni tanto fa bene!!!